Специальный тренинг, повышающий уровень мотивационной компетентности, способствующий сплотить команду и повысить меру ответственности в работе. 

План обучения сотрудников 

Настоящий план по обучению сотрудников предполагает изучение темы «Навыки эффективного командного взаимодействия в продажах».

На тренинге участники смогут не только познакомиться с принципами самомотивации, но и с основными принципами построения команды направленной на высокий уровень результатов в продажах, укрепления командного духа, научатся мотивировать и убеждать клиентов, анализировать проделанную работу, планировать и расставлять приоритеты.

Участники получат возможность выйти за рамки собственной зоны комфорта и взглянуть на себя и свою команду как на систему в целом, делая собственные выводы и производя анализ происходящего. Участники также освоят навыки эффективной коммуникации, управлением временем, осознают важность ответственности в работе, выполнения договоренностей и обязательств.

Программа рассчитана на людей, осознающих, что для движения вперед необходимы новые знания, умения, навыки, позволяющие получать высокие результаты в продажах и осмыслять проделанную работу.

Продолжительность тренинга составляет 2 полных дня по 8 часов (с 10:00 до 18:00)* с перерывом на обед (2 часа) и 2 перерыва на кофе-брейк по 15 минут.

Стоимость: 15 000 руб. за каждого участника.

После окончания тренингавыдается международный сертификат (на английском языке и с логотипом международной ассоциации, т.к. программа выполняется по стандартам ICU и ICTA).

Цели тренинга:

Улучшить навыки эффективной работы в команде.

Повышение продаж за счет командной сплоченности.

Повышение лояльности к компании.

Получить навыки успешной мотивации и самомотивации.

Усвоить навыки управлением своим временем

Усвоить навыки целеполагания, планирования и расстановки приоритетов.

Тренинг направлен на решение следующих задач:

1. Разобраться, что такое команда специалистов по продажам.Осознать, что работа, не подкрепленное результатами, обречена на то, чтобы остаться всего лишь красивым воспоминаем в памяти неудачника.
2. Формирование навыков командного взаимодействия в сфере продаж. Характеристики эффективной команды. Методы принятия командных решений. Рассмотреть этапы становления команды, а также методы принятия командных решений.
3. Оценить себя, выявить свои сильные и слабые стороны как командного игрока, привычные стратегии поведения. Современному специалисту по продажам уже недостаточно просто управлять собой — важно уметь управлять собственным развитием, взаимодействию с клиентами и состоянием своей команды.
4. Принципы эффективной мотивации. Роль эффективной мотивации в работе команды.
5. Навыки эффективной коммуникации. Развитие навыков эффективного вербального и невербального общения.
6. Базовые принципы клиентоориентированности, управления временем и стрессом
7. 7.    Эффективная работа специалиста по продажам. Базовые навыки убеждения людей. Менеджер по продажам как эксперт.
8. Осознать свое личностное своеобразие в продажах и начать осознанное движение по пути достижения результатов в работе. Мы управляем тем, что осознаем. То, что мы не осознаем, управляет нами.
9. Принципы эффективного  целеполагания, планирования и расстановки приоритетов (модели SCORE, ТОТЕ, ХСР).
10. Научиться брать ответственностьза результаты в работе и выполнятьвзятые на себя обязательства.
11. Потренировать ключевые навыки специалиста по продажам —  вдохновителя и мотиватора КОМАНДЫ, архитектора бизнеса.

Методы проведения тренинга:

Интерактивные мини-лекции, мозговой штурм, ролевые деловые игры, командная работа, групповая дискуссия, упражнения в парах, индивидуальные задания, самооценка и внешняя оценка  тренером работы участников, полевые задания, разбор случаев из практики участников, домашние задания.

«Успешное лидерство: навыки эффективного управления и командного взаимодействия в компании». 

Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)

Метод проведения: семинар-тренинг (50% — 50%)

Методические материалы: предоставляется раздаточный материал

Сертификат: выдается международный сертификат ICU установленного образца

Содержательный план:

Командообразование

• Цели и задачи команды;
• Навыки эффективной работы в команде, успешной коммуникации и мотивации;
• Характеристики эффективной команды;
• Эффективное управление персоналом;
• Командные роли;
• Методы принятия командных решений. Основные этапы становления команды, а также методы и правила принятия командных решений;
• Принятие сложных решений в неоднозначных и трудных ситуациях;
• Навыки работы над командными ошибками;
• Принципы эффективной мотивации и самомотивации;
• Роль эффективной мотивации в работе команды;
• Как достигать поставленные цели в коммуникации;
• Навыки эффективной коммуникации в бизнесе.

Эффективное управление собой

• Осознание личностного своеобразия как профессионала своего дела;
• Важность ответственности в работе, выполнения договоренностей и обязательств
• «Зона комфорта». Что это такое и как из нее выходить;
• Принципы  самомотивации в работе. Развитие самомотивации;
• Глубинные установки и их влияние на эффективность работы;
• Осознание и раскрытие собственных возможностей;
• Самоанализ и оценка собственных способностей;
• Управление достижением общих целей в компании;
• Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент. Техники управления собой и другими;
• На основании полученных знаний, умений и навыков, выстраивание видения своего будущего, шагов, позволяющих достигнуть поставленных целей: «Я как специалист по продажам и часть команды».

Эффективное управление другими

• Общность целей и задач в работе;
• Усвоить навыки целеполагания, планирования и расстановки приоритетов (модели SCORE, ТОТЕ, ХСР)..
• Навыки эффективной работы в команде, успешной коммуникации и  мотивации;
• Характеристики эффективной команды;
• Методы принятия командных решений. Основные этапы становления команды, а также методы и правила принятия командных решений;
• Принятие сложных решений в неоднозначных ситуациях;
• Управление и реагирование на перемены в компании;
• Умения и навыки работы над ошибками;
• Принципы эффективной мотивации и самомотивации;
• Эффективная коммуникация с клиентами и коллегами;
• Клиентоориентированность и экспертность в работе;
• Как достигать поставленные цели в коммуникации c партнерами и клиентами.

Как участники выиграют от прохождения тренинга:

Прошедшие тренинг начнут понимать свою личную ответственность за все процессы, которые происходят в компании. Осознавая, что каждый из них источник происходящего в команде, откроет новые возможности — качественно увеличить  результаты  в продажах.